Politique d'échange et de retour

Politique de remplacement et de retour :


- Tous les produits proposés dans notre boutique sont soumis à notre politique de remplacement et de retour, conformément aux conditions et aux termes mentionnés sur cette page.

- Le droit au remplacement et au retour est garanti à tous nos clients et concerne tous les produits qui ne répondent pas aux normes convenues ou qui présentent un défaut spécifique.

- Les retours doivent être effectués dans un délai de trois (3) jours et les remplacements dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous" ou en utilisant nos numéros de téléphone pour demander un remboursement ou un remplacement.

- Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer en indiquant la ville, l'adresse et le numéro de commande afin de procéder à un remplacement si le produit présente un défaut spécifique.

- Nous déclinons toute responsabilité quant à toute utilisation des produits par le client qui n'aurait pas été mentionnée sur la page du produit de notre site.